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Comprometidos con la Seguridad del Paciente en Novaclínica Santa Cecilia

La seguridad del paciente es un pilar fundamental en la atención médica moderna. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS): “Algunos eventos adversos habituales que pueden provocar daños prevenibles se deben a errores cometidos durante la identificación de pacientes, el diagnóstico o la prescripción de medicamentos, así como a caídas de pacientes, transfusiones de sangre sin analizar debidamente y riesgos que se podrían evitar durante procedimientos quirúrgicos. También pueden producirse eventos adversos como infecciones asociadas con la atención de salud, úlceras de decúbito y tromboembolismos venosos” (Seguridad del paciente (who.int)).

En Novaclínica Santa Cecilia, trabajamos constantemente para garantizar que estos riesgos sean minimizados. Al respecto disponemos del Comité Técnico de Seguridad del Paciente, el mismo que coordina la implementación de prácticas seguras, siguiendo las pautas de la Agencia de Aseguramiento de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepagada (ACESS). Este comité se encarga de supervisar y mejorar cada proceso involucrado en la atención médica, siempre en beneficio de nuestros pacientes.

Prácticas Seguras Implementadas en Novaclínica

  • Identificación Correcta del Paciente:
    • Desde el momento en que nuestros pacientes ingresan a cualquiera de nuestras áreas, seguimos un protocolo riguroso de doble verificación de datos. Este procedimiento asegura que cada paciente reciba la atención adecuada, minimizando el riesgo de errores en tratamientos, diagnósticos y procedimientos. El control continúa hasta el egreso del paciente, asegurando la precisión en cada paso del proceso.
  • Manejo Adecuado de Medicamentos:
    • Bajo la supervisión del Comité de Farmacoterapia, implementamos controles estrictos tanto en la dispensación de medicamentos por parte de la farmacia, como en su administración por el departamento de enfermería. Esta práctica ha permitido evitar errores relacionados con la medicación, asegurando que cada paciente reciba los medicamentos correctos en la dosis adecuada.
  • Investigación de Eventos Adversos:
    • Cada incidente o evento adverso es investigado a fondo por comisiones técnicas específicas designadas por la Dirección Médica. Este enfoque proactivo nos permite identificar las causas de los problemas, tomar medidas correctivas y prevenir futuras ocurrencias.
    • También se presta especial atención a la vigilancia de las infecciones asociadas a la atención sanitaria y el uso adecuado de antibióticos, controlando estrictamente su administración para evitar resistencias y complicaciones.

En Novaclínica Santa Cecilia, nuestro compromiso con la seguridad del paciente es constante. Nos esforzamos día a día por crear un entorno seguro y de confianza para todos nuestros usuarios, implementando prácticas de calidad que aseguren el bienestar y la protección en cada etapa de su atención médica.

LIC. MAIRA ERAZO
JEFA ENFERMERÍA
NOVACLÍNICA SANTA CECILIA

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