Con el propósito de brindarle servicios de excelente calidad, le solicitamos que mientras permanezca en Novaclínica S.A., observe las siguientes recomendaciones:
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Proporcionar información clara, suficiente y veraz, sobre los datos que la clínica solicita para determinar la evolución de su enfermedad, establecer el diagnóstico y formular el tratamiento más adecuado a su estado de salud.
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Respetar las políticas y normas de Novaclínica S.A., así como dirigirse adecuadamente al personal de la compañía, otros pacientes, etc.
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Cumplir estrictamente las indicaciones impartidas por el Médico y demás profesionales, referentes a: la administración de los medicamentos, a las limitaciones en su actividad física, a la ingesta de alimentos, etc., a fin de evitar reacciones imprevistas en su tratamiento.
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Solicitar a sus familiares y amigos que cumplan: el horario de visitas establecido, evitar visitas de menores de 12 años, la restricción para el ingreso de alimentos, visitas de hasta tres personas a la vez.
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Firmar, directamente o a través de su representante, las autorizaciones y los consentimientos que se le soliciten para aplicar un tratamiento, realizar una prueba o una intervención (en caso de que no lo haga, entenderemos que ha ejercido su derecho de negarse a llevar a cabo el tratamiento, la prueba o la intervención propuesta), y firmar el documento de exoneración de responsabilidad, mediante el cual expresa su voluntad de dejar la clínica.